Retours / échanges
Les articles commandés entre le 1er novembre et le 31 décembre peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier pour un remboursement complet ou un échange, sous réserve de nos autres restrictions de retour. Les commandes passées après le 31 décembre portent notre retour standard de 30 jours.
Politique de retour standard de 30 jours:
Tous nos bracelets et perles de charme portent un retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, retournez-le-nous et nous serons heureux de rembourser 100% de l'argent que vous avez dépensé pour l'article - frais de port express exclus. Veuillez lire TOUS les détails ci-dessous AVANT de commander et / ou de retourner un article. Il vous suffit de nous retourner les bracelets à breloques et / ou les breloques à breloques, port payé. Assurez-vous que les bracelets à breloques et / ou les breloques à breloques ne sont ni portés ni endommagés.
Joignez une copie de votre e-mail de confirmation ou de votre bon de livraison avec les bracelets à breloques et / ou les breloques à breloques et le bon de commande de retour
- Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception.
- Nous sommes heureux d'émettre une taille, un style, un échange GRATUITS par commande et par bracelet.
- Le 2e échange et les échanges suivants seront facturés des frais de restockage de 25%.
- Les bracelets échangés contre une nouvelle taille ne sont ni repris ni remboursés.
- L'article doit être dans le même état qu'il vous a été expédié avec sa boîte d'origine. Tous nos bracelets à breloques et / ou breloques à breloques sont neufs et jamais portés. Si les bracelets à breloques et / ou les breloques à breloques sont endommagés, usés, rayés, pliés ou autrement non en l'état tel qu'ils vous ont été envoyés, ils ne seront pas acceptés.
- Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception.
- Pour les remboursements, nous traiterons votre remboursement à la réception et à l'inspection des bracelets à breloques et / ou des breloques à breloques retournés - veuillez allouer de 7 à 10 jours pour voir le crédit émis sur votre carte de crédit.
- Veuillez noter que nous ne pouvons créditer que la carte de crédit utilisée lors de l'achat. Aucun chèque ou espèces ne seront envoyés pour le retour d'un article pour remboursement
- L'article doit être dans le même état qu'il vous a été expédié avec sa boîte à bagues d'origine. Tous nos bracelets à breloques et / ou breloques à breloques sont neufs et jamais portés. Si les bracelets à breloques et / ou les breloques à breloques sont endommagés, usés, rayés, tordus ou autrement dans l'état où ils vous ont été envoyés, ils ne seront pas acceptés.
- Nous ne pouvons accepter aucune marchandise modifiée ou endommagée de quelque façon que ce soit. Cela comprend les réparations ou le dimensionnement effectués par d'autres bijoutiers.
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