Das tatsächliche Datum, an dem Sie eine Bestellung erhalten, hängt davon ab, ob Sie einen Artikel auf Lager oder einen Artikel ausgewählt haben, der auf Bestellung gefertigt wurde.

Auf Lager befindliche Artikel geben dies auf der Beschreibungsseite an - diese werden von Montag bis Freitag versendet und in den meisten Fällen am selben Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, solange Sie Ihre Bestellung vor Mittag MST (14.00 Uhr EST) aufgeben.

MADE to ORDER-Elemente zeigen an, wie lange es auf der Beschreibungsseite dauert. Normalerweise dauert es ungefähr 2-3 Wochen, bis die meisten MADE TO ORDER-Ringe fertig sind. Einige Artikel werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle Bestellungen nach 18.00 Uhr eingehen. oder am Wochenende wird erst am folgenden Werktag gestartet.

Das Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, hängt auch von der von Ihnen gewählten Versandart ab. Eine vollständige Liste der Versandoptionen finden Sie unter: Was sind Ihre Versandoptionen?

Sobald das Produkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Bitte beachten Sie, dass Ihre Tracking-Informationen möglicherweise nicht sofort verfügbar sind. Wenn Sie das Paket nicht verfolgen können, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass es gerade unsere Einrichtung verlassen hat und sich auf dem Weg zum Spediteur befindet. Bitte überprüfen Sie Ihre Tracking-Nummer in ca. 24 Stunden erneut.

Wenn Sie Ihren Artikel bis zu einem bestimmten Datum benötigen, können Sie uns vor Ihrer Bestellung eine E-Mail senden, um die Verfügbarkeit des Lagerartikels in Ihrer Fingergröße und / oder der Herstellungszeit zu überprüfen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit der Stilnummer, der Fingergröße und dem Datum, bis zu dem Sie Ihren Artikel benötigen.

Bitte beachten Sie, dass die Bestellung nach Bearbeitung oder Versand einer Bestellung nicht mehr bearbeitet werden kann. Sie müssen den Kundendienst 888-278-9953 anrufen oder uns eine E-Mail senden, um die Änderung anzufordern. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellnummer bereit haben, wenn Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WICHTIGE NOTIZ: Bitte rufen Sie sofort an, wenn sich Ihr Schiff ohnehin geändert hat. Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, daher ist es wichtig, mit diesen Änderungen zu telefonieren. Durch Ändern Ihrer Adresse in Ihrem Konto werden keine aktuellen Bestellungen im System nur für zukünftige Bestellungen geändert. Sie können auch auf Ihre Bestätigungs-E-Mail mit der Änderung antworten, wenn unsere Büros geschlossen sind oder wenn die Telefonleitungen besetzt sind.